1. Vem ansvarar för dina uppgifter

Personuppgiftsansvarig är NMT Jämtland, Myrviksvägen 41, 845 71 Oviken. Har du frågor om hur vi hanterar dina uppgifter når du oss på frakt@nmtjamtland.se eller 076-243 14 04.

2. Vilka uppgifter vi behandlar

Vi behandlar det du själv lämnar till oss:

När du bokar frakt: namn, telefonnummer och e-postadress, företagsnamn och organisationsnummer när du bokar för ett företag, din adress när du bokar som privatperson, fakturaadress, e-post för faktura och fakturareferens, uppgifter om en annan fakturamottagare om fakturan ska dit, adress eller ort för hämtning och leverans, uppgifter om lasten – typ, mått, vikt, hur den lastas och om den är köpt på auktion – önskat datum, när du godkände transportvillkoren och det du skriver i meddelandefältet.
Bilder på lasten som du laddar upp i bokningen. Ta helst bilder där inga personer eller registreringsskyltar syns.
Ditt mobilnummer för SMS, om du väljer att få en bekräftelse per SMS när förfrågan har tagits emot.
När du skickar ett meddelande via kontaktformuläret: namn, e-postadress, telefonnummer om du anger det, vad ärendet gäller och själva meddelandet.
Svaret på frågan om hur du hörde talas om oss, om du väljer att svara.

Skriv inte känsliga personuppgifter i meddelanden, till exempel om hälsa. För att kunna visa webbplatsen och skydda formulären mot missbruk behandlas också tekniska uppgifter som IP-adress tillfälligt.

3. Varför vi behandlar uppgifterna och med vilket stöd

Besvara din förfrågan och lämna offert. Stödet är att du har bett oss om det inför ett möjligt avtal.
Planera och utföra transporten. Stödet är avtalet mellan oss.
Fakturering och bokföring. Stödet är rättslig förpliktelse enligt bokföringslagen.
Svara på meddelanden via kontaktformuläret. Stödet är vårt berättigade intresse av att kunna svara dig.
Skicka SMS-bekräftelse. Stödet är ditt samtycke, som du lämnar när du kryssar i rutan. Du kan när som helst ta tillbaka det.
Skydda webbplatsen mot missbruk, till exempel skräpförfrågningar. Stödet är vårt berättigade intresse.

Vi fattar inga automatiserade beslut om dig och använder inte uppgifterna för marknadsföring.

4. Hur länge vi sparar uppgifterna

En förfrågan som inte leder till något uppdrag sparar vi bara så länge vi behöver den för att svara dig och hantera eventuella följdfrågor, därefter tar vi bort den. Du kan när som helst be oss radera den tidigare. Detsamma gäller bilder på lasten och meddelanden via kontaktformuläret.

Blir det ett uppdrag sparar vi uppgifterna medan uppdraget pågår och så länge vi behöver dem för frågor om uppdraget efteråt. Underlag som hör till bokföringen, till exempel fakturor, sparas i sju år efter räkenskapsårets slut, som bokföringslagen kräver.

5. Vem som får ta del av uppgifterna

Vi säljer aldrig dina uppgifter. Vi lämnar bara ut dem till dem som behövs för att vi ska kunna hjälpa dig:

Vercel – driftleverantören där webbplatsen ligger och där förfrågningar, meddelanden och uppladdade bilder lagras.
Nordkod – webbyrån som sköter webbplatsen och den e-posttjänst som skickar e-post från den, till exempel bekräftelsen på din förfrågan och notisen till oss.
Resend – som levererar e-posten.
46elks – som skickar SMS-bekräftelsen, bara om du har valt att få en.
Myndigheter, när en transport kräver tillstånd eller dispens (till exempel för bred last) eller när lag kräver det.

Leverantörerna behandlar uppgifterna för vår räkning, enligt våra instruktioner och under avtal som skyddar dem. Vissa av leverantörerna är amerikanska företag och kan behandla uppgifter utanför EU/EES. Då används de skyddsåtgärder som dataskyddsförordningen kräver, till exempel EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

6. Dina rättigheter

Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) har du rätt att:

få veta vilka uppgifter vi har om dig (registerutdrag)
få felaktiga uppgifter rättade
få dina uppgifter raderade, om vi inte måste spara dem enligt lag
begära att behandlingen begränsas eller invända mot den
få ut uppgifter du själv lämnat i ett maskinläsbart format
ta tillbaka ett samtycke, till exempel till SMS-bekräftelsen

Mejla frakt@nmtjamtland.se så hjälper vi dig. Vi svarar senast inom en månad. Tycker du att vi hanterar dina uppgifter fel kan du vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.

7. Cookies och lagring i webbläsaren

Vi använder inga analysverktyg, inga reklam- eller spårningscookies och inga sociala pixlar. Därför behöver du inte godkänna några cookies när du besöker webbplatsen.

Det du fyller i bokningsformuläret sparas tillfälligt i webbläsarfliken så att det inte försvinner om du laddar om sidan. Det tas bort när du skickar förfrågan eller stänger fliken, och det skickas inte till oss förrän du trycker på ”Skicka förfrågan”.

Den som administrerar webbplatsen får en nödvändig inloggningscookie när hen loggar in – den används inte för besökare.

8. Ändringar

Vi kan uppdatera policyn, till exempel om vi ändrar hur förfrågningar hanteras eller byter leverantör. Den senaste versionen finns alltid på den här sidan, och datumet överst visar när den senast ändrades.

Så hanterar vi dina uppgifter